Riverbend, en primera persona – Fulgencio Osete Carbonell

 ¿Recuerdas tu primer día en Riverbend? ¿Cómo fueron tus inicios en la empresa?

Sí, lo recuerdo perfectamente. Fue un día lleno de nervios: me sentía un poco desorientado, como es normal cuando llegas a un sitio nuevo con tantas caras, procedimientos y rutinas que todavía no conoces. Pero a pesar de eso, estaba muy ilusionado. Desde el primer momento sentí que estaba entrando en una empresa con mucho movimiento, y eso me motivó; además, mis compañeros me hicieron sentir bienvenido, y eso marcó la diferencia.

¿Cuál es tu función en Riverbend y las principales tareas que desempeñas en tu puesto de trabajo?

Soy el jefe de producción en Riverbend. Mi función principal es asegurar que toda la operación de producción funcione de manera eficiente y segura y que cumpla con los estándares de calidad establecidos. Entre mis principales funciones, me encargo de coordinar los equipos de trabajo en planta, planificar los turnos, gestionar los recursos necesarios y asegurarme de que se cumplan los objetivos diarios de producción.

¿Cómo ha cambiado tu forma de ver el sector de los cítricos desde que trabajas en Riverbend?

Ha cambiado muchísimo. Antes solo veía el producto final en el supermercado, pero ahora entiendo todo el trabajo, la logística y la responsabilidad que hay detrás. Es un sector muy exigente, pero también muy noble. Me ha hecho valorar más el esfuerzo de que tiene lugar en el campo y a lo largo de toda la cadena de producción.

¿Qué es lo que más satisfacción te produce en tu trabajo?

Sin duda, la satisfacción del trabajo bien hecho, especialmente en días complicados. Muchas veces trabajamos con tiempos muy justos y surgen contratiempos inesperados, pero cuando conseguimos sacar adelante la producción cumpliendo con los estándares y en el tiempo necesario, es muy gratificante. Ese trabajo en equipo, cuando todo encaja a pesar de la presión, es de lo que más disfruto.

«Valoro el compromiso, la transparencia y el trabajo bien hecho. Son pilares que forman parte de la cultura de Riverbend»

¿Cómo describirías el ambiente de trabajo en Riverbend?

El ambiente de trabajo es bueno. Es verdad que, como en cualquier empresa del sector, vivimos momentos de tensión y estrés, sobre todo entre departamentos cuando hay que tomar decisiones rápidas o adaptarse a cambios inesperados. Pero, a pesar de eso, nos consideramos una familia. Hay compañerismo, apoyo mutuo y un sentimiento común de querer sacar el trabajo adelante. Superamos los retos del día a día juntos, y eso crea un vínculo especial entre todos.  

¿Cuál es el mejor consejo que te han dado en Riverbend?

“Escucha antes de hablar”. Parece simple, pero me ha ayudado mucho a integrarme y a aprender de los demás. A veces uno quiere demostrar, pero aquí se valora mucho la escucha activa.

¿Recuerdas un momento especialmente significativo que hayas vivido en Riverbend?

Uno de los momentos que más me ha marcado fue ver el crecimiento constante de la empresa en el mercado internacional, especialmente en Asia. Recuerdo cómo al principio parecía un reto muy ambicioso, con muchos ajustes tanto a nivel de producción como de calidad y logística, pero poco a poco fuimos adaptándonos y ganando terreno. Fue un antes y un después para nosotros, porque nos obligó a profesionalizarnos aún más, a elevar nuestros estándares y a demostrar que podíamos estar a la altura de mercados tan exigentes.

¿Sientes que tus valores concuerdan con los de la empresa?

Totalmente. Valoro el compromiso, la transparencia y el trabajo bien hecho. Son pilares que también forman parte de la cultura de Riverbend, y eso hace que me sienta alineado y motivado.

¿Qué consejo le darías a alguien que acaba de empezar en Riverbend?

Que tenga disposición para aprender, que escuche mucho y que no tenga miedo de preguntar. Aquí hay muy buenos profesionales dispuestos a ayudar. Con actitud y responsabilidad, se puede crecer mucho.